Vins de Begur

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Entrega y devoluciones

Compartimos su deseo en recibir cuanto antes nuestro producto. Por este motivo hacemos todo lo possible para garantizar la recepción de su pedido lo mas pronto possible. Aquests son els dies estimats d’enviament segons la zona:

  • España: 2-3 días habiles a partir de la fecha de envio.
  • Islas Baleares y Canarias: 2-4 días habiles a partir de la fecha de envio.
  • Internacional: Actualmente no tenemos la opción fuera del Estado Español. No obstant, pueden enviar un correo a info@celleresclanya.com y vamos a mirar de encontrar una solución.

La satisfacción del cliente

Esperamos que te gusten nuestros productos, però si por algun motivo no estas al 100% satisfecho con tu compra, contacte con nosotros a nuestro correo info@celleresclanya.com.

Política de devoluciones:

Vamos a reemborsar el valor total de los productos adquiridos, siempre i cuando se  cumplan las siguientes condiciones:

  1. Podeís devolver los productos comprados, en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido.
  2. A menos que sea defectuoso, los productos deben devolverse en el mismo estado que se recibió, es decir con todos los precintos y embalajes iguales.
  3. Si desean realitzar cualquier devolución debe ir a la dirección CELLER ESCLANYÀ, C/ Veinat del Terme nº5, 17213 Esclanyà (Begur), con el numero de comanda indicado.

Deben tenir en cuenta que no vamos a poder devolver el coste de transporte para la devolución de los productos que estan en buen estado, a no ser que sea defectuoso. En el último caso, vamos a reenviar un nuevo producto sin coste addicional.

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